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深蓝G318安装车顶平台导致车辆受损

  • 投诉编号:【1272889】
  • 投诉时间: 2024-11-01 13:18
  • 投诉品牌: 深蓝汽车
  • 投诉车系: 深蓝G318
  • 投诉车型: 2024款 两驱 舒享版

投诉内容

首先就是我在深蓝官方平台购买车顶平台和侧爬梯。一开始我只想安装侧爬梯,车顶平台和爬梯是单独两个产品,在购买时销售发信息说的是想要安装爬梯必须搭配车顶平台购买,但是实际上是爬梯可以单独安装,并不需要车顶平台。而且安装由于厂家发错货,没有派遣专业的安装师傅,造成3次返工,最后一次还被厂家所谓”派来的专业师傅,砸了一个坑,现在厂家扯皮说不能证明是他们弄的坑,各种扯皮以及不处理问题。

投诉回复

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998咨询,我们将竭诚为您服务!

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