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东风日产天籁HUD抬头显示镜片涂层脱落

投诉编号:【1272694】 投诉时间:2024-11-01 09:57 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版

HUD抬头显示镜片自然老化,镜片特殊涂层脱落,经朋友口中得知19-20款的天籁HUD抬头显示镜片,均存在质量问题,20改款的车HUD镜片全部是改良的,反馈过4S店说不在质保范围,问题是我的车都还在保质期内,属于自然老化又不是我刮它,怎么就不在质保呢,就一个要求给我索赔更换。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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