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捷途旅行者车辆爆漆开裂 要求处理

投诉编号:【1272436】 投诉时间:2024-10-31 17:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者 投诉车型:2023款 1.5T 两驱 发现PRO

本人于4月份购买此车,五六月份就发现此车暴漆,前几日想去处理,发现问题又加重了,又多了好几处地方且更严重,联系售后,售后要喷漆,购买新车要喷漆,本人接受不了,对本人没有任何补偿。车身爆漆属于质量问题,4s店知道此车有此类情况发生,未告诉我构成欺诈行为,本人与4s店协商索要赔偿,4s店不理睬。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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