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哈弗枭龙MAX 4S店倒闭导致购买的套餐失效

投诉编号:【1272037】 投诉时间:2024-10-31 09:47 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗枭龙MAX 投诉车型:2023款 1.5L Hi4 105 四驱 智能旗舰版

本人于2023年11月14于4s店购买哈弗骁龙MAX,一起购买了2980的保养套餐,现在4s倒闭,套餐失效,厂家回复是4s套餐,他们管不了,我是哈弗车主,看重的是你哈弗的品牌,如果4s不挂哈弗的牌子,我会买那个套餐?就这种售后谁还敢买哈弗这个牌子。现在新开的4s享受着前4s的客户,不负责前4s的留下的服务吗?

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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