长安CS55 PLUS车机系统无法OTA升级

投诉编号：【1271206】 投诉时间：2024-10-29 20:40 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T DCT 尊贵型

长安汽车区别对待不同车型的车主，给其他车型提供了OTA更新服务，但购买的长安二代55P却从未享受过OTA更新。这给人一种一次性买卖、卖完就不管后续服务的感觉。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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