东风标致5008购车承诺保养服务未兑现

购买标致5008库存新车时，车商承诺与新车权益一样，现在首保做不了，网上申请做首保，显示车架号识别结果不匹配，请检查后重新上，车商答复是系统沒通过要等，过几天再问，答复是后台厂家还没弄好，耐心等待，毕竟是库存近3年的车，机油什么的都过期了，我希望东风标致厂家能安排相关人员与我对接，早点做完首保。