
有一次开车发现雷达突然不显示,然后提示我【驻车辅助系统受限】我以为是经常不开太脏的原因,就去洗车,洗完车发现还提示。之后我就找就近的途虎再次洗车顺便检测,检测说我雷达有问题。今年开车比较少没有任何剐蹭,而且这款车雷达故障是通病,也有很多案例的,没想到也被我遇上。我的车还在质保内,于是9月22号把车开到龙岗的创丰宝4s店(第一次),[他们全部检测完,给我的反馈是:没任何问题,就是车衣挡着影响了,把雷达这里的车衣撕下来开开就行了]。听4s店的把车开走后还是一直提示,雷达还是一直没任何反应。10月27号我又把车开过去(第二次),当天检测完告知我[说是我自己外力撞到导致的,保修不了]。第一,我第一次去你们宝马4s店的时候,你们给我车辆全部检测了,没有任何提及人为原因,说是造成的这个雷达损坏,只是说是车衣,我还把车衣给撕了。撕完车衣之后也是一直在提示【驻车辅助受限】,我听4s店的说开开就好,在这一个月里也一直提示。第二,在去你们宝马4s店之前,我也通过其他三方检测机构检测过,不是人为原因造成的。我也在质保内。第三,我和你们正常沟通,宝马工作人员态度嚣张,不仅一直扯皮找借口还不尊重人。真的是买车前都是大爷,买车后都是孙子。正常的售后服务都体验不到,一直扯皮都是客户问题。
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