汽车使用两年多,突然出现频繁提示“蓄电池充电中”,后直接无法启动。经检查发现,蓄电池有大量蓝色粉末,怀疑电解液泄露。经询售后,回复已过保修期不能保修,这个完全不能接受。蓄电池虽为易耗件,但完全未达到设计的使用年限,存在严重的质量问题,且所谓的质保期与宣传的四年十万公里不一致,厂家不能免除责任。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。