到店经维修师傅查看有明显异响,经销商给出答复是24年初有整个方向机更换的内部召回,但现在改为更换其中一个部件。由于该店没有做过相关的维修,不确定能否解决问题。有召回活动不通知到问题车主,而更改后的服务又不保证解决问题!电话联系厂家还一直说没查到召回,把内部召回伪装成活动,简直就是推脱责任!
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理