一汽大众捷达VS7车身漏水导致车内积水

捷达vs7漏水导致车内积水，之前维修过，前几天又发现车内有积水；厂家最近一次电话是2024.10.20说跟进处理。又过去7天了；一点动静没有。我想说的是质量问题就应该拿出对待问题解决办法才对；换句话说修修补补用三包来搪塞是不对的；如果真到三包这天出现质量问题；消费者肯定不会说捷达质量有问题，对吧！关键是购车2年不到漏水（4S店有记录可查）处理后还没2年有漏水（假设修补有3年不漏水消费者也是认同质量过关）。综上所诉有两点：1：厂家电话说跟进处理没有后续；2：质量问题没有按三包处理。