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广汽本田雅阁方向机异响 存在质量问题

投诉编号:【1269420】 投诉时间:2024-10-26 20:25 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI

2019年6月购买广汽本田10代雅阁锐智车型,发现方向机打方向有严重异响现象。2024年10月21日至购车4S店检查,4S店检修判定为方向机总成损坏无法修复,解决方案需更换方向机总成。至今车辆行驶不到6W公里;方向机需更换总成,方向机明显存在质量问题,严重怀疑本田的质量,请厂家给出合理的解决方案。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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