不实名认证的用户都不能使用车联网功能,线下4s店认证必须300元人民币一次,否则不能使用车联网功能,而一汽丰田官方告知服务是不收费的,4s店强制收费,但是一汽丰田智行互联客服表示支持4s店不合理的收费,车主必须交钱才能使用车联网和道路救援。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。