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星途瑶光前毫米波雷达疑似减配 影响使用

投诉编号:【1268791】 投诉时间:2024-10-25 16:24 投诉品牌:星途 投诉车系:星途瑶光 投诉车型:2023款 400T 四驱 优享飞鱼版

我是23年12月购买的2023款星途瑶光四驱优享飞鱼版,目前为止车开着感觉挺好的,最近是听人说23款星途瑶光四驱优享飞鱼版减配了一个毫米波雷达,当时购选车的时候看配置上明明是有的呀,然后我去我自己的车上检查了一下,果然在车头车牌位置没有看到所谓的毫米波雷达盒子,没有毫米波雷达的线头,居然真的给减配了,而且购车时也没有被4S店人员告知有减配毫米波雷达,结果现在居然没有,本人觉得厂家存在产品与宣传不符,恶意减配+欺诈消费者的行为,为什么同是23款的四驱优享飞鱼版,前面早的车有毫米波雷达,后面的就没有了呢?非常不可以接受厂家这种行为。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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