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北京奔驰E级仪表黑屏 变速箱有漏油

投诉编号:【1268263】 投诉时间:2024-10-24 20:29 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2024款 E 300 L 时尚型

2个半月新车变速箱漏油肉眼可见,4S店维修人员说变速箱后部漏油,售后说得拆卸检查后才能确定是不是质量问题,我对这个说法有异议,没有质量问题会漏油吗?高速行驶中仪表盘和显示器突然黑屏,两个月有2次黑屏,和4s店沟通无果,希望厂家处理。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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