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长安锐程PLUS变速箱顿挫 车漆脱落

投诉编号:【1268168】 投诉时间:2024-10-24 17:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 豪华型

从2022年10月购车至今,我一直向4S店反映车辆变速箱反应迟钝、存在顿挫感以及油漆脱落的问题,但遗憾的是,这些问题始终未得到妥善解决。4S店以车辆未亮起故障灯为理由,对此类问题未给予足够的重视。关于油漆脱落,我曾在购车初期与4S店进行沟通,他们当时承诺不会有其他部位继续出现脱落情况。然而,时至今日,我的车辆全身从上至下均出现了点状油漆脱落,这令我深感不满与无法接受。因此,我恳请车质网能够协助我讨回公道。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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