北京现代领动发动机涡轮增压异响方案不合理

投诉编号：【1267981】 投诉时间：2024-10-24 13:39 投诉品牌：北京现代投诉车系：领动投诉车型：2018款 1.4T 双离合炫动·活力型

车辆在22年质保期内，出现车辆换挡时发动机舱有振动异响，到店检查为涡轮增压响，索赔时店端表示更好涡轮推杆解决问题。24年异响再次出现，到店检查，店端表示需要更换涡轮增压器6000块左右，店端表示不能维修涡轮推杆处理，只能更换涡轮增压器总成！车辆出保了就要换总成，没出保时就维修。咨询400表示需要自费处理！北京现代店大欺客，过保了就是另一种嘴脸！

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给南宁通源店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。