奇瑞iCAR 03购车充电桩权益不兑现

购车享有充电桩权益，含30米电缆安装服务，4个多月一直不兑现，期间多次联系厂家、4s店，车质网投诉，4s店承诺9月完工为前提撤诉，一直拖赖直到最后发给我一个非厂家配套充电桩让我自己安装，30米电缆安装服务不兑现，投诉厂家说厂家也不给兑现充电桩权益。