我于2023年10月30日购入别克君威车辆25T众享型,第二次到九千公里的时候去保养,发现变速箱漏油严重,而4s店说需要拆解变速箱更换零件,不同意4s店的处理方案,对此问题4s店处理问题积极性不高,对于顾客的诉求解决问题的主动性一点没有。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理