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东风本田英仕派经销商不予退还定金

投诉编号:【1267061】 投诉时间:2024-10-22 23:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2023款 260TURBO 典雅版

2024年10月7日到店问询东风本田英诗车23款典雅版价格,销售接待,经过反复交流后,销售答应我裸车优惠62000元这个价格,销售要求我先交付5000元定金,随后拿出汽车销售合同让我签字,当时也没仔细看合同内容,合同特别约定里的内容销售写的肉眼无法分辨,当时并未在意,就在合同上签了字。回去后发现合同里的车价与到店谈的不一致,按优惠后的裸车价,算出购置税应该是10691元,实际销售收了我12000元的购置税,未按照购置税比例收取。导致车价并没有做到销售答应我的价格,随后与销售反馈,销售让我去店里谈,每次到店,销售的意思都是无法重新算价,只能按照合同进行,浪费我的时间和金钱。导致销售多收我购置税的问题一直无法解决,于是我表示要退5000元定金,销售表示签订了汽车销售合同,如果不在他们店买车,则无法退定,体现强买强卖。多次拨打厂家400电话投诉,都无结果。目前4S店表示就是不退钱,打厂家电话投诉,4S店不回复冷处理,请求车质网维权!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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