上汽荣威D7 4S店升级后360全景影像黑影

车辆在10月3日4S店保养后，系统升级后，出现360全景影像前后黑影盲区，导致倒车，停车，前后完全看不清楚，360的功能相当于没有，反馈给4S店，4S店说是厂家升级包问题，拨打厂家电话，厂家又把问题转到4S店，然后就一直处理不下来，已经大半个月了，给厂家打了很多反馈电话，连个电话都没有回复过，到底在处理还是没有处理，对厂家处理态度寒心，就这样一直拖，不给出处理办法，也没有一个说话，打电话过去就是已经反馈了，非常抱歉，然后就没有下文了。