上汽大众朗逸变速箱故障 失去动力

2013款朗逸，行驶途中突然没有挡位，esp防滑灯亮，发动机排放警告灯亮，发动机依然工作状态，但挡位旁边的灯闪烁，挂不上挡。过了很长一会后，又可以挂挡行驶。4S店检查为机电单元故障，后在网上查询到我的车属于机电单元故障的召回范围，而且网上有诸多的变速箱机电单元故障问题，都通过4S店索赔成功，我的要求免费维修却得不到答复，上汽大众协商补偿我一部分现金在外面维修，但外面维修需要五六千元，而且质量也是翻新非原装，高速失去动力很可怕，要求上汽大众免费维修。同时4008201111十几次致电上汽大众，每次都说加急反馈，加急后在9月23日终于第一次联系，询问到无人联系我后，再次表示催促，也预料之中的再无音信。上汽大众，先不说解不解决问题，光是十几次每次电话都说加急处理，但一个月以来置之不理的态度，足以让人嗤鼻。