

本车于2018年7月购买,自2021年5月发现发动机故障灯亮起,经临汾丰田4S店多次检查维修,在2021年6月查出高压喷油嘴故障(质保期之内),立即对高压喷油嘴进行更换,更换不久后故障灯又亮,问题未得到解决;之后故障灯频繁亮起,甚至在2022年冬季车辆低速行驶过程中出现自动熄火情况,为了人身安全我们不断跟4S店沟通检查,发现燃油泵及真空开关故障,及时更换燃油泵、真空开关,问题还是未得到解决。于是迫于无奈,我们决定向广汽丰田汽车服务热线多次投诉,4S店对车辆进行维修后,到目前为止发动机故障灯还是频繁亮灯,多次检查多次维修未能找到发动机故障灯频繁亮起的根本原因,导致现阶段三元催化出现问题,车辆在4S店已半个月之久,对生活带来不便的同时,也让我们对车辆行驶过程中的人身安全产生担忧。希望我们的后顾之忧能得到相关部门的协调与解决,给消费者的人身安全提供保障,为消费者权益发声!
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