一汽丰田卡罗拉仪表台大面积开裂掉渣出油

在当年汽车购买所在经销商丰田咨询客服，客服表示可以更换。后渠道门店索赔员说08年生产的才给更换，07年的不给换。把别人当猴耍？意思是07年的丰田与08年存在着相同的质量问题就不给更换？丰田这么无法无天？我要求立即安排更换。