新车用了3年多，空调伺服电机自然损坏，并非人为。当地4S店也并未找出损坏原因，严重对丰田品牌的质量问题感到失望并投诉。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
