今年上半年发现车子在行驶中转向都会有异响,而且经常在转弯后方向盘还无法自动回正,需要用力推动方向盘。去4S店保养的时候说有方向机召回计划,但却没有通知车主,车友群里很多车友都免费更换了方向机跟十字轴。最不能忍受的是跟我说方向机召回计划过期了,既然都召回了为什么不通知到具体的车主,而是要车主自己去问,明明是质量问题,为何不能大大方方的公开召回,通知到具体车主。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理