本人车辆上汽通用凯迪拉克ATS-L,在38585公里时出现过变速箱抖动,至4S店索赔过换油,在75000多公里时再次出现变速箱抖动情况,车辆在50KM/H和90KM/H时变速箱剧烈抖动,无法保证匀速行驶。现在变速箱抖动问题越发严重,在轻踩油门的情况下多个速度区间均会发生抖动,全车剧烈震动,已无法正常行驶。本人认为车辆有质量问题或设计问题,厂家应负责,不应以出保为由拒绝索赔。本人诉求厂家解决变速箱抖动问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理