上汽荣威RX5申请提前还款经销商不处理

车是贷款4万，2024年9月12号上牌，4s店和银行方没一句关于告知我抵押登记证书的事宜，4s店10月12日开始打电话说要登记证书叫我给他送去，我说可以，这两天挺忙，抽时间送去。10月13号我开会培训时候工作人员疯狂打电话并发信息说我什么情况不给他送，我回复他今天没在家，明天一早我上班时候在那里等他，把登记证书给他。然后这个工作人员又说因为你没抵押，银行没给我们公司放款，叫我把钱垫上，我回复说你们不能怨我啊，从提车到上班你们一句安排什么时候抵押都没有，哪怕你们安排一句你上好牌把登记证书给谁都没有，我又说银行没给你们放款你们会让我把车开走？忽悠我，我当时告知我要把贷款结清，第二天14号时候他店里销售经理打过来电话时候我也告知他我要把贷款结清，他说可以没问题，那是你跟银行的事了，我说你给银行他们说下，我没银行他们的联系方式，他说可以他给银行反馈下，17号上午银行打电话要登记证书，我说店里没给你们说申请提前还款了，我说没事，然后又说如果提前还款需要店里同意。我又打电话给店里销售经理，他说我安排销售顾问说了，他可能没说，然后他又不同意我提前还款，这不说话跟放屁一样吗？