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别克君威高位刹车灯进水起雾 希望处理

投诉编号:【1263358】 投诉时间:2024-10-16 17:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

本车辆是2019款别克君威,2024年10月份,经过几场雨后,发现高位刹车灯进水,灯里面有水珠,到常州上通别克4S店被告知车辆已过保不能免费更换,查看刹车灯漏水情况检查还需要360元的检测费用,通过上汽通用别克400电话联络反馈及客服回复会跟进处理,至今未收到任何回复,此问题还是高位刹车灯底座设计缺陷导致刹车灯进水,现特投诉上汽通用别克厂家,君威出厂就存在该漏水情况,属于设计缺陷导致客户车辆财产损失。针对此问题,投诉事件已经人尽皆知了,上汽通用别克你们还不反省。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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