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北京现代伊兰特空调制冷效果差 要求处理

投诉编号:【1262613】 投诉时间:2024-10-15 15:50 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版

第一次:2024年7月22日发现问题,由于当天试车没发现问题,要求我先开回去;第二次:8/5日再次出现问题车子留店,8/14日才发现问题解决好;第三次:8/31日再再次出现故障,9/10日维修,直至9/28日车子才开回;第四次:10/9日再再再次出现此问题,这次又不知要修到什么时候去;一共出现四次,修理三次,车子三年质保到24年11月8日,一直催促4s店抓紧找问题修理,回复一直在试车,不知道为什么四次了还要试车,到底有没有找到确切原因!问题已出现快三个月且都没解决,修理时间过长,严重影响到用车。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题多次联系您未接听。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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