

19款逍客发电机甩油,2月份前后到4S店更换发电机已经紧涨轮改良件,拆下的发电机和紧涨轮被回收,店里说,改良件质保一年2万公里的延保,2024年国庆期间发现机舱盖又出现油渍,跟第一次现象一样,在油渍,打电话询问后,4s店打电话要去店里,到店后拍照,承认问题,也承认在一年2万质保内,让我先回等待答复,今接电话说属于正常现象,我不认同,请协调处理问题,万谢。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
