长安福特探险者经销商未经同意维修车辆

投诉编号:【1262212】 投诉时间:2024-10-15 07:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2024款 2.3T EcoBoost 四驱 风尚plus版 6座

投诉内容:

长安福特探险者轻度水淹水中熄火4S店与保险公司达成5000块钱的保修协议,4s和保险公司没有告知车住也没经过车主同意把所有协议签完,导致汽车后续爆缸4s店一直推卸责任,拖延时间。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调开封博翼经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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