


一、申诉:车子年检时,检测公司反馈:发动机变速箱出现漏油/渗油现象,需要厂家进一步检修。车子刚买2年就出来这种严重问题,出于安全考虑,车子从发现此问题后一直没开,严重影响到日常使用。诉求:车子存在一定安全隐患,为了对客户正常生活和出行减少影响,请厂家或相关4S店尽快安排人员将车子取走尽快检修。如变速箱确实存在漏油/渗油问题,要求尽快更换变速箱。二、投诉:2024/10/8收到车质网反馈厂家会尽快联系,截至2024/10/14未收到厂家联系,请厂家2024/10/15前给出解决办法并尽快处理。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
