
我于2021年12月14日在呼和浩特市购买车辆,直到今年才知道我是厂家六年12次免费基础保养用户,现投诉4s店于2022年12月14日不合理收取我455元基础保养费。诉求:1.4s店不合理收费退一赔三;2.因4s店没有尽到告知义务,导致的后期保养推迟产生的车辆隐患予以补偿。关于爆漆问题也需要确认一下。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
