长安CS35 PLUS远程控制无效 厂家不处理

中配无远程控车，蓝牙钥匙，同年份低配车型，厂家给开通远程控车，我中配无。同年份低配都有远程控车，为什么我的中配没有？不问不知道，为什么别人就可以开通？你们长安觉得老用户无所谓失去就失去了，同时你也失去我身边的用户。