北京奔驰A级发动机异响疑似双质量飞轮故障

我的车刚过质保不长时间就出现了双质量飞轮损坏的情况，问了很多地方也查过很多资料是设计的缺陷和严重质量问题。打客服电话想去检测，4s店售后经理给我打过一次电话，并且处理解决的态度非常不好，还不了解情况直接说自费，全程再也没有任何人解决我这个问题。客服敷衍，4s店不作为。