在无任何外力介入的情况下,洗车的时候发现车子后高位刹车灯右边断裂,而且左侧也已出现裂纹。通过网络查询得知此情况为该车型通病。致电4S店告知此情况需自费更换。既然是车子的设计及材质问题,为何需要消费者买单?
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限