东风雪铁龙凡尔赛C5 X后轮吃胎偏磨

在2024年8月份2万多公里反馈到江西4s店，轮胎偏磨严重，肉眼看了说正常，多次反映厂家也说是正常，没有做任何数据检测，而且多次反馈之前，厂家和4s店多次踢皮球，并且肉眼可见的偏磨，什么问题造成的搞个人花费去检测，厂家现在就是拖，不管，让我自己换别的耐磨轮胎，但是就是不承认问题，也不检测。