北京奔驰E级出现方向盘抖动 刹车刹不住

2万公里时出现方向盘抖动，车外地，保养时说没大事，外地告诉我回买车地解决。车回到买车地30000公里保养时告诉我没事，再开的试试。然后车又到外地。回来时5万公里，4S店不管。收钱换新的。