长安福特蒙迪欧新能源福特派互联模块断联

投诉编号:【1258830】 投诉时间:2024-10-09 16:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧新能源 投诉车型:2018款 2.0 PHEV 智控时尚型 国VI

投诉内容:

我福特车在质保内福特派互联断联,福特后台记录显示质保内福特派损坏。当时4s店说是车机系统问题,刷机即可已。过保后4s店刷机说没用,是互联模块损坏。福特后台调取数据显示我福特车互联是质保内断联的。按照国家法律应该享受质保。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调泰兴天安达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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