广汽丰田威兰达四条轮胎内侧严重磨损

自24年以来，车身有晃动。开始以为是道路不平，后晃动加大。仔细检查发现，四条轮胎内侧磨损严重。给厂家客服打电话联系，至开平广汽4S店检查，结论——轮胎异常，须作进一步检查，但费用自负。考虑车在质保期，多次联系厂家，回答——自费。诉求：什么原因导致不到三年的车轮胎磨损如此严重，已经到了威胁行车安全的地步？希望厂家不要推卸责任，解决问题。