一汽丰田卡罗拉转动方向盘异响要求处理

投诉编号：【1258568】 投诉时间：2024-10-09 11:21 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：卡罗拉投诉车型：2021款双擎 1.8L E-CVT 旗舰版

汽车出地库时，过减震带，由于打方向右偏过多，右前轮触及右侧一排低矮防护栏（20CM左右高度），其后发现转动方向盘时，出现明显异响。4s店检查方向机坏了。要自费修理。向丰田公司投诉，丰田4S店不管不闻不问。我就问：丰田的车是纸造的吗？

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。