该店售后服务员未经我本人同意和授权,私自给我报名了一个所谓的厂家活动,(车子没有去过4s店,他是怎么操作的维修记录)造成我的车多了一条维修记录,写的一般维修,还有那个结算金额6000元,(钱的出处不知道,)我投诉了厂家但是没有用,就是不给我删除这个维修记录,我强烈要求必须删除,这是我的合法权益,请帮我协调解决。注意(查清钱款是怎么来的,还有4s店后台是以什么理由填写的维修记录)这件事该店是否违法,这事怎么解决。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
