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一汽奔腾小马原值升舱政策未提供手续

投诉编号:【1257270】 投诉时间:2024-10-06 21:38 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾小马 投诉车型:2024款 170km 元气马

7月31号之前提的小马有原值升舱的政策,没有文件,无论纸质文件还是电子文件都没有,无论销售还是售后人员都是一问三不知,厂家都干啥吃的?这个不应该公示么?

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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