2019年的时候车辆行驶到6万公里左右冬天冷车启动就有异响了,当时我在北京工作就去北京4S店问说超过三年保修期了,不能保修只能自费维修,说这样使用也不影响,一直使用到现在越来越严重了,甚至夏天冷车启动有时候都会有异响,现在天冷了异响更严重了,一查询严重了会有安全隐患,而且还是这款发动机的通病,打官方400电话说在2020年的时候厂家出过政策延保到8年了,但是从来没有接到通知,现在一问我们河北唐山当地4S店说是延保7年,又说我超时间了,这种原车的质量问题,不及时召回还非得等客户找吗?找了还说超时了,这是什么服务态度啊!!
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