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埃安AIONS车机黑屏 刹车失灵 要求处理

投诉编号:【1256666】 投诉时间:2024-10-05 11:48 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2020款 魅 580

车系统出问题导致半路行驶途中车抱死失控,车机失灵,严重影响到本人人身安全问题。厂家不予受理反复强调车辆过保2个月。22、23年有去4S店保养把蓄电池亏电问题反馈给技术人员,在质保期内并没有检测出来,车内蓄电池经常提示亏电,电量不足车门打不开,车机启动不了,需要专业搭电来启动车辆。后来询问专业人员得知蓄电池和集成电源相互作用,本人怀疑4S店是否故意拖延时间,让我自己花钱维修,我人身安全厂家视而不见,采用拖延战略。厂家主动联系过本人一次反复强调一句话过保不承担责任。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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