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斯柯达明锐车内异味越来越严重 要求处理

投诉编号:【1256344】 投诉时间:2024-10-04 15:25 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 手动 智行版

刚开始几年味道没那么重,从2019年开始开门异味越来越严重,原本以为高温暴晒皮革散发的味道,但是现在不管听哪里,开门进来这个味道是酸臭的刺鼻味,2017年度就去找过4s店,给我的答复是不在召回批次内,黑心的厂家用的黑心棉,还不给解决,希望给我一个清新的用车环境。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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