一汽丰田卡罗拉仪表台开裂老化不给索赔

投诉编号：【1256243】 投诉时间：2024-10-04 11:09 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：卡罗拉投诉车型：2009款 1.6 自动 GL 天窗特别版

一汽丰田总部回复含义敷衍了事，叫车主去4S店沟通索赔事宜，4S店反馈需要2008年之前可以免费更换，该问题是材质质量问题，同批次的车前后几年都有这个问题存在，存在安全隐患！更长时间的车都可以更换，为何厂家定在08年之前？

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。