长安福特蒙迪欧冷却液温度过高 希望处理

2024年1月8号首次出现，在高速上面爬坡的时候，发动机突然失速，显示引擎冷却液温度过高，发动机超温保护了。速度就降下来了。第一次出现的时候以为是偶然现象，后面我开车也就尽量不深踩油门，但后面春节前我开车回家的时候，在高速上超车的时候，又一次发动机超温保护了，险些出事故。我当场拨打了福特的救援电话，后面拖车就把车拖到兰州金岛4S店。检查了几天也没找出来毛病，期间尝试了一些办法，但是真正开上路的时候踩油门还是会出现发动机停止工作的现象。直到过完春节后，后面工厂和4S店的人说传感器的问题，就加了一个垫片让温度传感，不再敏感。就这样说车修好了。然后我把这车继续开着。直到9月25日我开车长途从兰州到重庆。，在半路上又出现了冷却液温度过高，发动机超温保护，然后不工作的现象，我打福特的电话，第二天把车开到重庆的4S店，4S店和工厂那边商议后说问题在防冻液上面，提出给我更换防冻液的方案。我当时由于在重庆出差，无法等到车修好。决定把车慢慢开到兰州金岛4S店在开车的这两天路上又出现了这种现象。到兰州4S店后工作人员在我的车还没修的时候说是让我撤销投诉，是我根本就没投诉过，只是申诉了我的车辆的真实情况，更没有针对哪家4s店。结果第二天4S店以我没有撤诉为由，说我的车维修更换防冻液的话需要我自费。我给厂家打电话反映情况，又拖着两天没有任何音讯。福特汽车的质量和售后服务真的是差到极点。，发动机出故障这么重大的事情一点不考虑车主的感受就知道自己收费。，而且第一次出现这种问题也没有彻底解决引起，后面又出现这样的事情，本来之前我都没想着投诉，但是现在这种情况，我的车到现在还在4S店官方也没有给我任何有实质性的回复。，就4C的人给我打电话说要维修的话需要我自己掏钱换防冻液。不知道福特的客户关系部是不是都国庆期间休假去了，完全不管客户的急切需求和安全。