起步顿挫换挡轰油门问题,在质保期第二次保养时出现,跟4S店沟通,在没有检查的情况下被告知正常情况,刚超保情况严重了,跟4S店沟通经过检查,因为没有故障码就草草了事,还被告知正常情况。情况更加严重了再次跟4S店沟通,4S店没有检测直接告知离合器坏了需要自费维修,由于4S店在保期间对汽车问题的马虎大意,不检查不检测不负责任的行为,给汽车造成不可逆的后果,要求4S店保修。厂家不理会至今无人处理打了N次厂家服务热线投诉也只是回复催促并没有解决问
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
