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别克英朗方向盘转向异响 无法自动回正

投诉编号:【1254363】 投诉时间:2024-09-29 15:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

1,车辆行驶过程中打方向后会出现不自动回位的现象,特别是在掉头的时候。2,打方向的时候会发出咔咔的异响声音,方向盘处也会发出响声,通过了解得知该款车型转向问题是通病,因车辆已过质保期,自己花钱维修成本过高,本人的诉求:要求厂家免费检查转向系统问题,如检测确认是方向机总成或者转向系统的质量问题,要求免费给予更换,避免带来不必要的安全隐患。

上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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